Общение
Отклики, переписка, уведомления, обращения и жалобы
Доска. «Предложения и ошибки» в меню аккаунта — идеи пользователей и подтверждённые командой ошибки. Порядок — «Больше звёзд» либо «Сначала новые», отбор — вид, состояние, тип, период и «Поиск по заго
Как сообщить. Нажмите «Сообщить об ошибке» вверху шапки, в меню аккаунта либо в подвале страницы. Заполните «Что пошло не так». Вставьте скриншот из буфера в любом месте окна либо кнопкой «Вставить из
Как пожаловаться. На объявлении, странице продавца либо организации, сообщении или отзыве нажмите «Пожаловаться». Выберите «Причина». Заполните «Опишите проблему» — для причины «Другое» обязательно. Н
Лента. Колокольчик в меню аккаунта и в карточке аккаунта кабинета показывает число непрочитанных и открывает окно уведомлений поверх текущей страницы. Открытие окна отмечает все уведомления прочитанны
Написать автору. На странице объявления либо на карточке в ленте нажмите кнопку обращения — «Написать», «Откликнуться» либо «Пригласить». Состоите в организации — выберите, от кого обращение: «От себя
Как создать. Откройте «Обращения» в кабинете и нажмите «Новое обращение». Заполните «Тема», «Заголовок» и «Описание». Укажите «Адрес страницы с проблемой» и нажмите «Прикрепить файл» для снимков экран