Предложения и ошибки
Доска
«Предложения и ошибки» в меню аккаунта — идеи пользователей и подтверждённые командой ошибки. Порядок — «Больше звёзд» либо «Сначала новые», отбор — вид, состояние, тип, период и «Поиск по заголовку».
Как предложить
- Нажмите «Предложить идею».
- Заполните «Заголовок» и «Описание». Похожие предложения появляются под заголовком — поставьте звезду похожему вместо дубля.
- Нажмите «Отправить».
Предложение видно всем сразу и лежит в «Обращения» кабинета.
Звёзды и обсуждение
«Звезда» — голос за предложение либо ошибку: больше звёзд — раньше рассмотрение. Повторное нажатие снимает звезду; своему и закрытому её не поставить. В карточке — описание, состояние и лента: комментарии, ответы команды и события.
Состояния
- Предложение: «Новый», «На рассмотрении» — набрав нужное число звёзд, «Запланирован», «В работе».
- Ошибка: «Новый», «Подтверждён», «В работе».
- Закрытие несёт причину: «Сделано», «Не будет сделано» либо «Дубликат» со ссылкой на основное — звёзды дубля переходят к нему.
Автору и поставившим звезду приходит уведомление о смене состояния, закрытии и новой записи раздела «Обновления».
Статья была полезна?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Создать обращение