Предложения и ошибки

Доска

«Предложения и ошибки» в меню аккаунта — идеи пользователей и подтверждённые командой ошибки. Порядок — «Больше звёзд» либо «Сначала новые», отбор — вид, состояние, тип, период и «Поиск по заголовку».

Как предложить

  1. Нажмите «Предложить идею».
  2. Заполните «Заголовок» и «Описание». Похожие предложения появляются под заголовком — поставьте звезду похожему вместо дубля.
  3. Нажмите «Отправить».

Предложение видно всем сразу и лежит в «Обращения» кабинета.

Звёзды и обсуждение

«Звезда» — голос за предложение либо ошибку: больше звёзд — раньше рассмотрение. Повторное нажатие снимает звезду; своему и закрытому её не поставить. В карточке — описание, состояние и лента: комментарии, ответы команды и события.

Состояния

  1. Предложение: «Новый», «На рассмотрении» — набрав нужное число звёзд, «Запланирован», «В работе».
  2. Ошибка: «Новый», «Подтверждён», «В работе».
  3. Закрытие несёт причину: «Сделано», «Не будет сделано» либо «Дубликат» со ссылкой на основное — звёзды дубля переходят к нему.

Автору и поставившим звезду приходит уведомление о смене состояния, закрытии и новой записи раздела «Обновления».

Статья была полезна?

Не нашли ответ на свой вопрос?

Создать обращение