Отклик и переписка с автором объявления
Написать автору
- На странице объявления либо на карточке в ленте нажмите кнопку обращения — «Написать», «Откликнуться» либо «Пригласить».
- Состоите в организации — выберите, от кого обращение: «От себя» либо «От организации». Выбор остаётся за перепиской.
- Напишите сообщение. Повторное обращение вернёт в ту же переписку без выбора.
Где переписка
Чаты открывает кнопка «Чаты» вверху сайта, на телефоне — пункт «Чаты» нижнего меню. В разделе «Чаты» вкладки «Переписка», «Отклики на объявления», «Отклики по работе» и «Предложения по тендерам», на телефоне над ними — поиск по чатам с фильтрами.
Строка переписки по объявлению — фото объявления с аватаром собеседника, имя собеседника, название и цена объявления, последнее сообщение. Шапка диалога показывает собеседника — его имя и аватар у сообщений ведут на его страницу, — ниже объявление с текущей ценой, проданное либо снятое — пометкой; нажатие открывает объявление.
На телефоне диалог открывается во весь экран; к списку чатов возвращают стрелка «Назад», кнопка «назад» телефона и смахивание от левого края.
На широком экране разделитель списка и диалога тянется: только аватарки с числом непрочитанных, обычный список или шире. Панель чатов тянется за левый край, кнопка «На весь экран» в её шапке разворачивает панель. Выбранная ширина запоминается на устройстве.
Сообщения
Enter отправляет сообщение, Shift+Enter переносит строку. Файл прикрепляет скрепка у поля ввода, скриншот либо скопированная картинка вставляются в поле сочетанием Ctrl+V.
Отклик на ваше объявление
Откройте отклик во вкладке «Отклики на объявления» и примите либо отклоните его: принятый отклик открывает чат. Коммерческое предложение исполнитель отправляет прямо в переписке.
Своя цена продавцу
- Нажмите «Торг» на странице объявления либо у закладки в избранном: кнопка есть, когда продавец отметил торг; без открытой переписки по объявлению — выберите автора, как при обращении.
- Укажите цену, срок её действия и комментарий, у объявления с вариантами — вариант.
- Продавец ответит карточкой в чате: примет цену, отклонит либо предложит свою.
Принятая цена товара с оплатой на платформе — ваша цена покупки по последний день срока.
Обмен контактами
- Нажмите «Контакты» у поля ввода.
- Отметьте подтверждённые контакты — телефон, почту, Telegram, MAX, VK — и отправьте карточку.
Без подтверждённых контактов окно ведёт к их подтверждению в настройках профиля.
Блокировка собеседника
«Заблокировать» в шапке личного чата прекращает переписку в обе стороны, «Разблокировать» возвращает.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Создать обращение