Как найти ответ в базе знаний

Как найти ответ

1. Откройте «База знаний».
2. Введите вопрос в «Поиск по базе знаний» — разделы сменятся найденными статьями.
3. Без поиска откройте раздел по своей теме либо статью из «Популярные статьи».

Под статьёй — «Разделы каталога по теме», на странице раздела каталога — «Помощь по разделу».

Ответа нет

Под статьёй и под пустым результатом поиска — «Не нашли ответ на свой вопрос?» и «Создать обращение».

Оценка статьи

На «Статья была полезна?» нажмите «Да» либо «Нет»; «Отменить оценку» снимает её.