Покупка ключей, кодов и услуг в играх
Перед оплатой
На карточке видно, как выдаётся вариант — сразу после оплаты либо продавцом вручную, и гарантийный срок продавца. Если продавцу нужны ваши данные — идентификатор в игре, логин сервиса, — заполните поле с его подписью: без него заказ не оформляется.
Получение
- Откройте покупку в «Мои покупки»: данные с выдачей сразу появятся после оплаты, при ручной выдаче придёт уведомление.
- Нажмите «Показать» — данные видны только вам — и скопируйте их.
- Проверьте данные и нажмите «Подтвердить получение». Без подтверждения площадка напомнит о сроке, по его истечении получение подтвердится само.
Заменённые продавцом данные остаются в истории покупки.
Если данные не подошли
- Напишите продавцу из карточки покупки — до зачисления выручки он может заменить данные.
- Не договорились — «Открыть спор» в той же карточке до конца гарантийного срока продавца. Решение в вашу пользу возвращает оплату.
После возврата оплаты данные покупки больше не показываются.
Статья была полезна?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Создать обращение