Смена почты и телефона
Смена
- Откройте «Профиль и настройки», вкладку «Связь», и нажмите «Изменить email» либо «Изменить номер телефона».
- Введите новый адрес либо номер.
- В «Подтвердить через» выберите действующую почту, телефон либо сервис входа и подтвердите им.
- Подтвердите новый контакт: почту — ссылкой из письма, телефон — кодом из SMS.
Аккаунт без почты и телефона подтверждает только новый контакт. Новый контакт получает уведомления и не показывается в профиле, пока не включите «В профиле» в его строке.
Нет доступа к прежним контактам
- В «Подтвердить через» выберите «Нет доступа» и подтвердите новый контакт.
- Смена придёт в срок, названный в блоке «Заявка смены контакта» вкладки «Связь».
«Отменить заявку» там же отменяет смену, контакты остаются прежними.
Смену сделали не вы
Перейдите по ссылке отмены из письма либо SMS, пришедших на прежний контакт: прежний контакт вернётся, все сессии завершатся. Войдите снова и смените пароль.
Статья была полезна?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Создать обращение